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FAQ (FOIRE AUX QUESTIONS) :

 

1. Qui est CR INFOGRAPHIE ?

CR INFOGRAPHIE est une entreprise spécialisée dans la création de visuels 3D pour des projets d'aménagement extérieur (jardins, piscines, terrasses, etc.). Fondée par Rémi Crestin en 2019, l'entreprise propose des services de modélisation 3D personnalisés pour les paysagistes, les particuliers,  et les professionnels du secteur.

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2. Quels sont les services proposés ?

CR INFOGRAPHIE propose :

  • La conception de visuels 3D et plans 2D.

  • Des vidéos de présentation dynamique des projets.

  • Des panoramas interactifs en 360° et visites virtuelles.​

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3. À qui s'adressent les services ?

Les services sont principalement destinés aux :

  • Paysagistes

  • Entreprises d'aménagement extérieur

  • Les particuliers

  • Architectes d'extérieur

  • Promoteurs immobiliers 

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4. Comment demander un devis ?

Vous pouvez demander un devis en nous contactant via :

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5. Quels sont les délais de réalisation ?

Les délais dépendent de la complexité du projet. En moyenne :

  • Un projet simple peut être livré sous 7 jours ouvrés.

  • Un projet plus complexe peut prendre jusqu'à 10 jours ouvrés.

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Nous faisons toujours notre maximum pour respecter vos délais et assurer un rendu de qualité.

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6. Quels formats de fichiers fournissez vous ?

Les rendus sont livrés sous les formats suivants :

  • Images en haute définition (JPG, PNG)

  • Présentation numérique au format PDF

  • Vidéos au format mp4

  • Présentations interactives en ligne

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7. Comment se déroule le processus de travail ?

  1. Prise de contact : Vous expliquez votre projet et vos attentes.

  2. Devis et validation : Un devis adapté à vos besoins avant le démarrage du projet.

  3. Modélisation et rendu : Nous créons les visuels 3D conformes à votre demande.

  4. Validation finale : Nous vous envoyons un aperçu et ajustons si nécessaire.

  5. Livraison des fichiers : Une fois validé, nous livrons les fichiers définitifs.

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8. Quels sont les modes de paiement acceptés ?

Nous acceptons les paiements par :

  • Virement bancaire

  • Carte bancaire (via un lien sécurisé)

  • PayPal

MENTIONS LÉGALES

(Conformément aux articles 6-III et 19 de la Loi n°2004-575 du 21 juin 2004 pour la Confiance dans l'économie numérique (LCEN))

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1. Éditeur du site

Le présent site est édité par CR INFOGRAPHIE, micro-entreprise immatriculée sous le numéro 84938933300014, dont le siège social est situé à 409 chemin de grenouillet, 13910 MAILLANE.


E-mail : contact@cr-infographie.com
Téléphone :  +33 6 02 69 17 56

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2. Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu présent sur ce site, incluant, sans limitation, les textes, graphismes, logos, images, vidéos, animations, icônes et leur mise en forme, est la propriété exclusive de CR INFOGRAPHIE, à l’exception des marques, logos ou contenus appartenant à d’autres sociétés partenaires ou auteurs.

Toute reproduction, distribution, modification, adaptation, retransmission ou publication, même partielle, de ces différents éléments est strictement interdite sans l’accord écrit préalable de CR INFOGRAPHIE.

Toute exploitation non autorisée du site ou de l’un quelconque des éléments qu’il contient sera considérée comme constitutive d’une contrefaçon et poursuivie conformément aux dispositions des articles L.335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.

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3. Collecte et traitement des données personnelles

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Données collectées :

  • Nom, prénom

  • Adresse e-mail

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Ces données sont collectées afin de répondre aux demandes des utilisateurs et d’assurer le suivi des prestations.

Droit d’accès, de rectification et de suppression :
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8. Droit applicable et juridiction compétente

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